לוגו GEELY

הצהרת נגישות

גיאו מוביליטי בע"מ, היבואנית הישירה של כלי הרכב מתוצרת GEELY, נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות על מנת שכל אדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי הנגישות בסוכנויות המורשות

אולמות התצוגה ומרכזי השירות הונגשו עבור קהל לקוחותינו. להלן פרטים באשר להסדרי הנגישות שבוצעו בהם:

אולם תצוגה/מרכז שירותכתובתטלפוןסניף נגיששירותים נגישיםלולאת השראהדרכי גישהעמדה נגישהחניות נגישותכיסא Vמעלית נגישה
עפולהמנחם בגין 6604-6402404כןלאכןכןכןכןכןלא רלוונטי
ירושליםהאומן 19*9850כןכןכןכןכןכןכןכן
ירושליםהאומן 14*9850כןכןכןכןכןכןלאלא רלוונטי
באר שבעעמל 208-6250910כןלאכןכןכןכןלאכן
חיפהליאון שטיין 404-8551222כןכןכןכןכןכןכןלא רלוונטי
חיפהיוחנן הסנדלר 904-8551222כןכןכןכןכןכןכןלא רלוונטי
מודיעיןהמכונאי 17*9850כןכןכןכןכןכןכןכן
תל אביביגאל אלון 65077-3339500כןכןכןכןכןכןלאכן
תל אביבנירים 803-9675475כןכןכןכןכןכןכןלא רלוונטי
נתניההקדר 4709-8846150כןכןכןכןכןכןלאלא רלוונטי
ראשון לציוןאצ"ל 18077-7746600כןכןכןכןלאכןלאלא רלוונטי
פתח תקווהעמל 5803-9249191כןכןכןכןלאכןלאלא רלוונטי
פתח תקווהעזרא גבאי 303-9249191כןלאכןכןלאכןלאלא רלוונטי
אילתהדייג 24073-7948141כןכןכןכןלאכןלאלא רלוונטי
כרמיאלהנחושת 1076-5752369כןכןכןכןכןכןכןלא רלוונטי

אולמות התצוגה ומרכזי השירות הונגשו עבור קהל לקוחותינו. להלן פרטים באשר להסדרי הנגישות שבוצעו בהם:

שירות לקוחות נגיש

הדרכות עובדים לשירות נגיש

בגיאו מוביליטי מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש. בין היתר, נציגי המכירות ויועצי השירות מתודרכים בסיוע במילוי טפסים וישמחו לבצע את ההתאמות הנדרשות לצורך הענקת שירות מיטבי לאנשים בעלי מוגבלויות.

מוקד טלפוני נגיש

המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוזיקת רקע.

עם מוקדי המכירות והשירות ניתן ליצור קשר בטלפון *8133 בימים א-ה' בין השעות 08:30-18:00

אמצעים נוספים ליצירת קשר

קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

  • דואר אלקטרוני- contact@geely.co.il
  • פניה באמצעות "צור קשר" באתר- https://geely.co.il

נגישות אתר האינטרנט

אתר האינטרנט של גיאו מוביליטי (geely.co.il) הוא אתר נגיש לפי תקן נגישות אינטרנט בהתאם לקווים המנחים הקבועים בו, בוצעו התאמות נגישות באתר האינטרנט באופן שיאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים. האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013 והותאם לפי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568.) בוצעה התאמה לדרישות הנגישות של ארגוןW3C לרמה2 (AA) ונבנה לפי התקן שלW3C ל- CSS וHTML. האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים שונים (כרום, מוזילה, edge), לרבות שימוש בטלפון הסלולרי. אתר האינטרנט נבדק בקרא מסך מסוג NVDA בגרסתו העדכנית ביותר האתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ-20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט חברת גיאו מוביליטי בע"מ מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מערכות הפעלה

התאמות הנגישות באפליקציות הסלולאריות של החברה בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA וכן עפ"י מסמך WCAG2.0 הבינלאומי. במקומות בהם התקן לא התאים, בוצעו התאמות נגישות בהתאם ליכולות הנגישות של מערכות ההפעלה. אפליקציות החברה נבדקו בפלטפורמות ובסביבות העבודה הבאות: במערכת הפעלה iOS -הבדיקות בוצעו במכשיר iPhone המריץ גרסת iOS 13 במערכת הפעלה Android - הבדיקות בוצעו במכשיר samsung s9 המריץ גרסת Android 11

אופן השימוש

שימוש באפליקציה עם קורא מסך: במערכת הפעלה iOS - הבדיקות בוצעו עם קורא מסך Voice Over במערכת הפעלה Android - הבדיקות בוצעו עם קורא מסך TalkBack ניתן לגלוש בעזרת מחוות Swipe להעברת הפוקוס מרכיב לרכיב, או באמצעות Touch By Explore "- מעבר עם האצבע על הרכיבים במסך והפעלתם. בשימוש במכשירים בעלי מערכת ההפעלה Android מומלץ להפעיל את האפשרות "גלילה אוטומטית ברשימות

היכן שניתן הוגדרו רכיבים מוכרים כגון: צ'ק בוקס, רשימה, כותרות וכיו"ב. ניתן לנווט בין רכיבים אלו באמצעות שימוש בבורר של המכשיר - רוטור במכשירי iOS ותפריט לוקאלי במכשירי Android.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר. במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכז הנגישות של גיאו מוביליטי

שם: עינבל אמויאל

מקום משרדו: יגאל אלון 65, תל אביב

דרכי יצירת קשר:

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 20/08/2026

חזרה לעמוד הראשי

כל הזכויות שמורות ל-GEELY ©